تأكيد حسابك في المكتب الخاص
إذا كان لا يزال هناك شيء ما في طريقك للتحقق من حسابك، فاقرأ التعليمات حول كيفية إجراء ذلك بطريقة بسيطة وسهلة:
الخطوة 1: التقاط الصور ومسح المستندات الخاصة بك
- اجمع كل المستندات اللازمة (انظر القائمة أدناه).
- التقط صورة للمستندات أو امسحها ضوئيًا: يجب أن تكون كل منها في المركز ولا تلتقط أكثر من 80٪ من اللقطة. يجب أن تكون جميع الحواف في الصورة واضحه، ويجب أن تكون التفاصيل قابلة للتحديد.
- قم بتحميل الصور بشكلٍ منفصل في المكتب الخاص. قبل التحميل، حدد اسم المستند من القائمة واملأ الحقول المطلوبة.
- اضغط على "تحميل المستند" وكرر الإجراء مع باقي المستندات.
- انتظر التأكيد خلال يوم واحد. تحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك.
الآن لنتعرف على مواصفات الصورة المطلوب التقاطها لعملية التحقق:
- جميع الحواف مرئية في الصورة.
- تشغل الصورة أقل من 80٪ من حجم المشهد.
- متوضعه في المركز.
- جميع التفاصيل قابلة للتحديد والقراءة.
الخطوة 2: قم بتحميل المستندات إلى المكتب الخاص.
تذكر أن تقوم بتحميل المستندات المطلوبة واحدة تلو الأخرى:
- قبل التحميل، تأكد من تحديد اسم المستند الصحيح من القائمة وملء الحقول أدناه (إذا لزم الأمر). على سبيل المثال، تكتب اسمك بالكامل ورقم المستند عند تحميل رخصة القيادة. عند تحميل جواز سفر أو بطاقة الهوية، تحتاج أيضًا إلى كتابة تاريخ ميلادك وتاريخ الإصدار وبلد الإصدار.
- املأ جميع الحقول المطلوبة بعناية! يجب أن تتطابق مع المعلومات الموجودة في المستند.
- اضغط على "تحميل المستند". كرر الإجراء مع باقي المستندات.
تقديم إشعار!
قم بتحميل المستندات الخاصة بك فقط في المكتب الخاص، قسم "الإعدادات" (الزر الموجود على اليمين). إذا قمت بإرسالها إلى دردشة الدعم أو عبر البريد الإلكتروني، فلن تصل المستندات إلى المتخصصين من قسم الأمان. بهذه الطريقة، لا يمكنهم التحقق من حسابك في كل مرة. قم بحماية بياناتك واستخدم النموذج الموجود في المكتب الخاص المخصص للتحقق من الملف الشخصي فقط.
الخطوة 3: أرسل وانتظر التأكيد
يقوم متخصصو الأمن لدينا بفحص كل مستند في غضون 24 ساعة. كقاعدة عامة، لا يستغرق الأمر أكثر من بضع ساعات. سيتصل بك المدير الشخصي إذا كانت هناك حاجة إلى أي مستندات أو معلومات إضافية. ابق على تواصل! بمجرد التحقق من حسابك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا. تحقق من صندوق البريد الإلكتروني!
تهانينا! لقد أكّدت الحساب! اكتب أسئلتك في التعليقات أو الدردشة عبر الإنترنت على موقعنا. سنقوم بالرد عليك!
